লভনভ সঞ্চরক

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: 19.08.2026

আমরা (এখানে "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদেরকে" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) আপনার গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
এই গোপনীয়তা নীতিমালার উদ্দেশ্য হলো, লভনভ সঞ্চরক ওয়েবসাইটের ("ওয়েবসাইট") মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, আমরা তা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি—সে সম্পর্কে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো।
এই নীতিমালায় নিম্নোক্ত বিষয়গুলো অনুসরণ করা হয়:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করা হয়, সে বিষয়ে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে:

ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, সে বিষয়ে আপনি যেন যথাযথ তথ্যের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন—আমরা সেটিই নিশ্চিত করতে চাই। এই লক্ষ্যেই আমাদের ওয়েবসাইট তৈরি করা হয়েছে। তাই ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহারের বিষয়ে আপনাকে প্রাসঙ্গিক তথ্য জানাতে আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
কোনো নির্দিষ্ট তথ্য আপনার জানা প্রয়োজন বলে আমরা মনে করলে, উপযুক্ত সময়ে আমরা তা আপনাকে জানিয়ে দেব।
আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা প্রস্তুত আছি, এবং আইনগতভাবে প্রযোজ্য যেকোনো সীমাবদ্ধতা সম্পর্কেও প্রয়োজনীয় ব্যাখ্যা প্রদান করব। আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে নিচের ঠিকানায় ইমেইল করুন: info@lobhonob-sonchorok.com

ব্যক্তিগত তথ্য কেবল নীতিমালায় উল্লেখিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হবে।

আমরা বিভিন্ন প্রয়োজনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি, যেমন আপনাকে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সুযোগ দেওয়া, তৃতীয় পক্ষের লেনদেন প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে আপনাকে সংযুক্ত করা (এগুলোকে 'সেবাসমূহ' বলা হয়েছে), সাইটের উন্নয়ন, আমাদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষা, সেবাসমূহের রক্ষণাবেক্ষণ ও সরবরাহ সহজ করা, প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা, এবং সেবাসমূহের সরবরাহ ও ব্যবহারের সুবিধার্থে প্রশাসনিক ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
এছাড়াও, আপনার পছন্দ ও প্রয়োজন আরও ভালোভাবে বুঝতে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় নিজের অধিকার কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে:

আপনার অধিকার প্রয়োগে সহায়তার জন্য আমাদের কাছে পর্যাপ্ত ব্যবস্থা রয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ জানাতে আপনি যে কোনো সময় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অনুরোধ অনুযায়ী আমরা তথ্য সংশোধন বা মুছে দিতে পারি, নির্দিষ্ট বা সামগ্রিক ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারি এবং প্রয়োজনে তথ্য আপনার কাছে বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করতে পারি। আমরা আপনার অনুরোধ যথাযথভাবে নিষ্পত্তি করতে সচেষ্ট থাকব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করুন:

যদিও আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়, তবুও আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা নিয়মিতভাবে বিভিন্ন পদ্ধতি ও প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
আমাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি বিস্তৃত ও সুসংহত।

1. পরিধি?

এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, কোম্পানি কী ধরনের Personal Data সংগ্রহ করে এবং তা কীভাবে ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ, তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার ও সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি এমন তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা কোনো শনাক্ত ব্যক্তি বা শনাক্ত করা সম্ভব এমন ব্যক্তির সঙ্গে সম্পর্কিত। শনাক্তযোগ্য ব্যক্তি বলতে এমন কাউকে বোঝায়, যাকে সরাসরি শনাক্ত করা যায়, অথবা আমাদের কাছে থাকা কিংবা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রাপ্তিযোগ্য অতিরিক্ত তথ্যের সঙ্গে মিলিয়ে শনাক্ত করা সম্ভব।
এই নীতিতে "processing" বলতে Personal Data সংগ্রহ, ব্যবহার বা অন্য যেকোনোভাবে পরিচালনার সঙ্গে সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমকে বোঝানো হয়েছে। এর মধ্যে Personal Data সংগঠিত করা, বিন্যাস করা, সংরক্ষণ করা এবং ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের সেবাগুলো সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি এবং 18 বছরের কম বয়সীদের জন্য উদ্দেশ্যপ্রণোদিত নয়। আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে তথ্য চাই না বা সংগ্রহ করি না। একইভাবে, আমরা সচেতনভাবে এ ধরনের কাউকে আমাদের সেবা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না। শিশুদের সম্পর্কে কোনো তথ্য আমাদের নজরে এলে, আমরা তা যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলব।

২. আমরা আপনার কোন কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি?

আপনি আমাদের সেবা, চ্যানেল বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। কোনো কোনো ক্ষেত্রে এই তথ্য আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে নিয়ে থাকি। আবার কিছু পরিস্থিতিতে, আমাদের সেবা ও বিভিন্ন চ্যানেলের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে বা আমাদের তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতেও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।

3. কোম্পানিকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক নয় এবং তা না দিলে সম্ভাব্য পরিণতি।

তবে, আপনি চাইলে আমাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য না-ও দিতে পারেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে এই তথ্য ছাড়া আমাদের পক্ষে সেবা প্রদান করা বা ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটে প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করা সম্ভব নাও হতে পারে।

4. আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করলে, আমরা আপনার কাছ থেকে নিচের ব্যক্তিগত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

এর মধ্যে আপনার অনলাইন কার্যক্রমের লগ-সংক্রান্ত তথ্য, ট্রাফিক ডেটা (যেমন IP address, প্রবেশের তারিখ ও সময়), আপনার ব্যবহৃত ভাষা, সফটওয়্যার ক্র্যাশ লগ, ব্রাউজারের ধরন এবং ব্যবহৃত ডিভাইস-সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এসব তথ্য ব্যক্তিগত তথ্য নয় এবং এগুলোর মাধ্যমে আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করা যায় না।
আমরা আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত তথ্য পাই: আমাদের মাধ্যমে কোনো তৃতীয় পক্ষের অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে যুক্ত হওয়ার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের দেন।
লেনদেন প্রক্রিয়া সহজ করতে আপনি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলোকে যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন: এর মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

৫. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি ও উদ্দেশ্যসমূহ

এই অংশে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে এবং প্রযোজ্য আইনগত ভিত্তির আলোকে কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে।
উপযুক্ত আইনগত ভিত্তি ছাড়া কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে না। কোম্পানি নিম্নোক্ত আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে:

  • আপনি এক বা একাধিক কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রদান করেছেন। সাধারণত, আপনি যখন ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেন এবং তা আমাদের দ্বারা কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে পাঠানোর অনুমতি দেন, তখন এই সম্মতি কার্যকর হয়।
  • কোম্পানি বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থ রক্ষার প্রয়োজন হলে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে। যেমন, Our Services আরও উন্নত করা বা আইনি দাবির বিরুদ্ধে আত্মপক্ষ সমর্থনের জন্য এ ধরনের প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
  • প্রক্রিয়াকরণে প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলা আবশ্যক।

বৈধ স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বিষয়ে আরও জানতে চাইলে ইমেইলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
নিচে কোন কোন কারণে এবং কোন আইনি ভিত্তিতে আমরা আপনার প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি, তার একটি তালিকা দেওয়া হলো।

পরিধি

আইনি ভিত্তি

ডিজিটাল লেনদেন-সংক্রান্ত সেবায় প্রবেশাধিকার দেওয়ার উদ্দেশ্যে, আপনার অনুরোধ অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা
আপনার সম্মতি থাকলে, তৃতীয় পক্ষের প্রতিষ্ঠানের কাছে পাঠানোর জন্য আমরা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য চাইতে পারি।

আপনি এক বা একাধিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রদান করেছেন।

2. আপনার অনুরোধ, প্রশ্ন বা উদ্বেগের জবাব দিতে
আমাদের সেবাসমূহ সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্নের যথাযথ উত্তর দিতে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।

কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

3. প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা, প্রশাসনিক চাহিদা বা বিচারিক নির্দেশনা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ নিশ্চিত করতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা প্রয়োজন।

৪. আমাদের সেবা আরও উন্নত করতে Personal
Data ব্যবহার করা হতে পারে। এর মধ্যে সেবাসংক্রান্ত কোনো ক্র্যাশ বা ত্রুটির প্রতিবেদনসহ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, তা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

কোম্পানির বৈধ স্বার্থ কিংবা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার প্রয়োজনে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।

৫. আমাদের সেবায় জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধে

কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

6. আমাদের সেবার প্রয়োজন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম সম্পাদন ও পরিচালনার জন্য
এর মধ্যে ব্যাক-অফিস কার্যক্রম, ব্যবসা উন্নয়নসংক্রান্ত উদ্যোগ, কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং তদারকি ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

কোম্পানির বৈধ স্বার্থ কিংবা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

7. বিশ্লেষণ পরিচালনার জন্য, যেমন পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ
বিভিন্ন বিষয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণে আমরা নানা ধরনের বিশ্লেষণ পদ্ধতি ব্যবহার করি, যার মধ্যে পরিসংখ্যানভিত্তিক পদ্ধতিও অন্তর্ভুক্ত।

প্রক্রিয়াজাতকরণটি কোম্পানির বৈধ স্বার্থে বা কোনো তৃতীয় পক্ষের ন্যায্য স্বার্থে প্রয়োজন হতে পারে।

8. আমাদের ও তৃতীয় পক্ষের সম্পদ, অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষিত রাখা এবং আইনি দাবি উত্থাপন বা তার বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষার স্বার্থে HTML0 তৈরি করেছি
প্রযোজ্য আইন, বিধি, চুক্তি এবং সংশ্লিষ্ট শর্তাবলি, ধারাবলি ও নীতিমালার আলোকে আমরা আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার, স্বার্থ ও সম্পদ রক্ষার উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।

কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৬. তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা

কোম্পানি আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তাকারী তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের সঙ্গেও ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে। এর মধ্যে থাকতে পারে হোস্টিং ও ডেটা স্টোরেজ সেবাদাতা, IP address-সংক্রান্ত তথ্য সরবরাহকারী এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণকারী প্রতিষ্ঠান।
আপনি চাইলে আপনার সঙ্গে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট কিছু ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর কাছে পাঠানোর জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে, আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন, আমরা তা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে শেয়ার করব। এরপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালার আওতায় পরিচালিত হবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একাধিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সঙ্গেও শেয়ার করা হতে পারে।
কোম্পানি তার সহযোগী প্রতিষ্ঠান বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সঙ্গেও ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে। এর ফলে গ্রাহকদের জন্য আমাদের পণ্য ও সেবাকে আরও উন্নত, কার্যকর এবং উপযোগী করতে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও সম্পদ পাওয়া সম্ভব হয়।
তৃতীয় পক্ষের অধিকার, সম্পদ বা স্বার্থ রক্ষার প্রয়োজন হলে কোম্পানি নিয়ন্ত্রক সংস্থা, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য সরকারি প্রতিষ্ঠানের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে।
এ ছাড়া, একই ধরনের কোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে, যার মধ্যে কোম্পানি বা গ্রুপভুক্ত অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের সম্পদ হস্তান্তর বা বিক্রয় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, অথবা কোম্পানি বা গ্রুপের অন্য কোনো ব্যবসার একীভবন, পুনর্গঠন, সমন্বয় বা দেউলিয়াত্ব প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী বা ক্রেতাদের সঙ্গে, কিংবা কোম্পানি বা কোম্পানি-গোষ্ঠীর অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের ঋণদাতাদের সঙ্গেও শেয়ার করতে পারি।

৭. কুকিজ ও তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন সেবা প্রদানকারী বা অ্যানালিটিক্স প্রতিষ্ঠানের মতো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে। এসব প্রতিষ্ঠানও cookies বা এ ধরনের অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
Cookies হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল, যা আপনি কোনো ওয়েবসাইটে ভিজিট বা প্রবেশ করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও কার্যকর করতে, আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে এবং আপনার আগ্রহের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ পণ্য ও সেবা উপস্থাপন করতে cookies-এর মাধ্যমে আপনার পছন্দ ও ব্রাউজিং আচরণসংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এছাড়াও, পরিসংখ্যান ও অ্যানালিটিক্সের কাজেও cookies ব্যবহৃত হয়।
আমরা যেসব cookies ব্যবহার করতে পারি, তার মধ্যে session cookies অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এগুলো সাময়িকভাবে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। এ ছাড়া persistent cookies-ও ব্যবহার করা হতে পারে। Persistent cookies আপনি ব্রাউজার বন্ধ করার পরও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থেকে যায়। এর মাধ্যমে Website আপনাকে পুনরায় আগত ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্ত করতে পারে এবং ভবিষ্যতে আরও সুবিধাজনকভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে সহায়তা করে।

কুকির ধরনসমূহ:

উদ্দেশ্য অনুযায়ী আমরা এগুলো ব্যবহার করতে পারি:

কুকির ধরন

কুকিজ একেবারেই অপরিহার্য

পরিধি

আপনার অনুরোধ করা ফিচারগুলো ব্যবহার করা এবং আমাদের ওয়েবসাইটে নির্বিঘ্নে ব্রাউজ করার জন্য এই কুকিগুলো অপরিহার্য। আপনি যে তথ্য, পণ্য ও সেবা চান, সেগুলো আপনাকে পৌঁছে দিতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।
আপনার ডিভাইসে ডেটা ডাউনলোড ও স্ট্রিমিং সঠিকভাবে চালু রাখতে এগুলো দরকার। এর মাধ্যমে আপনি সহজে ওয়েবসাইটে ঘুরে দেখতে, বিভিন্ন ফিচার ব্যবহার করতে এবং আগে দেখা পেজগুলোতে আবার ফিরে যেতে পারবেন।

অতিরিক্ত তথ্য

কুকিজের মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীর নামের মতো ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনি সাইটে লগইন অবস্থায় আছেন কি না তা যাচাইয়ের জন্য সর্বশেষ লগইনের তারিখ সংরক্ষণ করা হয়। আপনি ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ করলেই এসব কুকিজ মুছে যায় (সেশন কুকিজ)।

কুকির ধরন

কার্যকারিতা কুকিজ

পরিধি

কুকিজ আমাদের সাইটে আপনার প্রতিটি ভিজিটে আপনাকে শনাক্ত করতে এবং আপনার পছন্দগুলো সংরক্ষণ করতে সহায়তা করে।

অতিরিক্ত তথ্য

কুকি আপনার ব্যবহারকারীর নামসহ কিছু ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনি সাইটে লগইন করা অবস্থায় আছেন কি না তা যাচাইয়ের জন্য সর্বশেষ লগইনের তারিখ সংরক্ষণ করে। আপনি ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ করলেই এগুলো মুছে যায় (সেশন কুকি)।

কুকির ধরন

পারফরম্যান্সের জন্য কুকিজ

পরিধি

কুকি ব্যবহার করা হয় সাইটের কার্যকারিতা নিয়ে পরিসংখ্যানভিত্তিক তথ্য সংগ্রহ ও তা উন্নত করতে। এগুলোর মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইটে বিশ্লেষণমূলক কার্যক্রম পরিচালনাও সম্ভব হয়।

অতিরিক্ত তথ্য

কুকিতে এমন বেনামী তথ্য রাখা হয়, যা কোনো নির্দিষ্ট বা শনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সঙ্গে সম্পর্কিত নয়। ব্রাউজার বন্ধ করলে কিছু কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, আর কিছু কুকি অনির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কার্যকর থাকে।

কুকিজ ব্লক করা হয়েছে বা মুছে ফেলা হয়েছে
কুকিজ বন্ধ করতে বা মুছে ফেলতে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। এ কাজে সহায়তার জন্য নিচে কয়েকটি জনপ্রিয় ব্রাউজারের নির্দেশনার লিংক দেওয়া হয়েছে।

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

তবে মনে রাখবেন, এমন হলে ওয়েবসাইটের কিছু বা সব সুবিধা ও ফিচার আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ নাও করতে পারে।

অনলাইন ট্র্যাকিং-সংক্রান্ত নোটিশ
এই সেবায় বর্তমানে do-not-track সংকেতের জন্য সমর্থন নেই।
8. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ

এই নীতিতে উল্লেখিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য পূরণে যতদিন প্রয়োজন, কোম্পানি ততদিন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করবে। প্রযোজ্য আইন, বিধি, নীতি বা কর্তৃপক্ষের আদেশ অনুযায়ী প্রয়োজন হলে, এই তথ্য আরও দীর্ঘ সময়ও সংরক্ষণ করা হতে পারে।
আপনার তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের লেনদেন প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে 12 মাস পর্যন্ত শেয়ার করব। এ বিষয়ে আপনি সম্মতি দিলে, আমরা অতিরিক্ত আরও 12 মাস আপনার ডেটা শেয়ার করা অব্যাহত রাখব।
সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন আছে কি না, তা নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিতভাবে এসব তথ্য পর্যালোচনা করি।

৯. ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থার কাছে হস্তান্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে। অর্থাৎ, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার বসবাসের দেশের বাইরে কোনো তৃতীয় দেশে বা কোনো আন্তর্জাতিক সংস্থার কাছে পাঠানো হতে পারে। কোম্পানি আপনার দেওয়া Personal Data সুরক্ষিত রাখতে এবং ডেটা-সম্পর্কিত ব্যক্তিরা যেন তাদের অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন ও প্রযোজ্য আইনি প্রতিকার পেতে পারেন, সে জন্য প্রয়োজনীয় সব ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
এই সুরক্ষা ও নিরাপত্তাব্যবস্থা EEA (European Economic Area)-এ বসবাসকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • ইউরোপীয় ইউনিয়নের কমিশন Regulation 2016/679-এর article 45(3) অনুযায়ী যে কোনো তৃতীয় দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থাকে স্থানান্তরিত ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিতকারী হিসেবে স্বীকৃতি দিয়ে থাকলে, সেই তৃতীয় দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় তথ্য স্থানান্তর। (the "GDPR")
  • হস্তান্তরটি প্রযোজ্য আইনের আওতায় সরকারি সংস্থা বা কর্তৃপক্ষগুলোর মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক এবং কার্যকরভাবে বলবৎযোগ্য চুক্তির ভিত্তিতে সম্পন্ন করা হয়।
  • তথ্য স্থানান্তরটি প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধানের আওতায় স্বীকৃত মানসম্মত চুক্তিগত ব্যবস্থার ভিত্তিতে সম্পন্ন করা হয়েছে। এ ধরনের মানসম্মত তথ্য সুরক্ষা ধারার বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট সরকারি তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের প্রকাশিত নথিতে পাওয়া যেতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কোনো দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থার কাছে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে তা সুরক্ষিত রাখতে কোম্পানি যে নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে, সে সম্পর্কে তথ্য পাওয়া যাবে। ইমেইল করুন: info@wealthwaydigital.uk

১০. ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় উপযুক্ত সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। এর আওতায় ব্যক্তিগত তথ্যের আকস্মিক বা বেআইনি ধ্বংস, হারিয়ে যাওয়া, পরিবর্তন বা ক্ষতি প্রতিরোধের পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা সব সময় সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত থাকবে—এমন নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না। একইভাবে, ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশের ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণতিজনিত ক্ষতির জন্যও আমরা দায় নেব না। এর মধ্যে প্রেরণজনিত ত্রুটি, কোনো তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, কিংবা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্য যেকোনো কারণে তথ্য প্রকাশ হয়ে যাওয়ার ঘটনাও অন্তর্ভুক্ত।
আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্য কোনো কারণে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে, যেমন সরকারি কর্তৃপক্ষের নিকট, প্রদান করতে হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় কী ব্যবস্থা নেয়, তা আমাদের নিয়ন্ত্রণে থাকে না।
ইন্টারনেট বা ওয়েবের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য শতভাগ নিরাপদভাবে প্রেরণ করা সম্ভব নয়। তাই ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনি আমাদের কাছে যে ব্যক্তিগত তথ্য পাঠান, তার পূর্ণ নিরাপত্তা Company নিশ্চিত করতে পারে না।

11. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের হাইপারলিংকসমূহ

ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের বিভিন্ন সাইট ও অ্যাপ্লিকেশনের লিংক থাকতে পারে। এসব সাইট বা অ্যাপ কোম্পানির নিয়ন্ত্রণ বা তত্ত্বাবধানে পরিচালিত হয় না। ফলে, এসব প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা দায়ী থাকি না। এই নীতি তৃতীয় পক্ষের এমন কোনো সাইট বা অ্যাপের কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
আপনি যখন কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন সেগুলোতে প্রবেশ, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা নীতি ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দিই। একই সঙ্গে, তাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে সতর্ক থাকারও অনুরোধ করছি।

12. এই নীতিমালার পরিবর্তনসমূহ

আপনি যখন কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন সেগুলোতে প্রবেশ বা ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা নীতিমালা ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দিই। পাশাপাশি, সেখানে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে সতর্ক থাকারও অনুরোধ জানাই।

১৩. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার অধিকারসমূহ

আপনার সম্পর্কে আমরা যে Personal Data সংগ্রহ করেছি, তার সঠিকতা যাচাই, কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন এবং আমাদের আর প্রয়োজন নেই—এমন Personal Data মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। পাশাপাশি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে এবং কতটুকু পরিসরে প্রক্রিয়াকরণ করা হবে, সেটিও সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি যদি EEA-এর বাসিন্দা হন, অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন:
আপনার Personal Data সম্পর্কিত যে তথ্য আপনি আমাদের দেন, তার ক্ষেত্রে নিচে বর্ণিত অধিকারগুলো প্রযোজ্য। এসব অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে অনুরোধ জানাতে পারেন।
অ্যাক্সেসের অধিকার
Company আপনার সম্পর্কে Personal Data প্রক্রিয়াকরণ করা হচ্ছে কি না, তা নিশ্চিত করতে পারে। যদি হয়ে থাকে, তাহলে আপনি আপনার Personal Data-এ প্রবেশাধিকার পাওয়ার অধিকারী।
বর্তমানে প্রক্রিয়াকরণাধীন Personal Data-এর একটি ইলেকট্রনিক কপি Company আপনাকে দেবে। অতিরিক্ত কপি চাইলে এ জন্য যুক্তিসঙ্গত ফি নেওয়া হতে পারে। আপনি অনুরোধ করলে তথ্য ইলেকট্রনিক ফরম্যাটে সরবরাহ করা হবে।
তবে Personal Data-এ অ্যাক্সেসের এই অধিকার অন্য ব্যক্তির অধিকার ও স্বাধীনতার সঙ্গে সাংঘর্ষিক হতে পারবে না। আপনার অনুরোধে অন্য কারও অধিকার, স্বাধীনতা বা স্বার্থ ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা থাকলে Company অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করতে পারে বা তা আংশিকভাবে সীমিত করতে পারে।
সংশোধনের অধিকার
আপনার সম্পর্কে ভুল, অসঠিক, অসম্পূর্ণ বা অপর্যাপ্ত Personal Data সংশোধনের দাবি করার অধিকার আপনার আছে। প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য বিবেচনায় Company এ ধরনের তথ্য সংশোধন করতে পারে।
মুছে ফেলার অধিকার
নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে Personal Data মুছে ফেলার অধিকার প্রযোজ্য হবে: (a) যে উদ্দেশ্যে Personal Data সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছিল, সে উদ্দেশ্যে তা আর প্রয়োজন নেই; (b) আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য আর কোনো আইনগত ভিত্তি অবশিষ্ট নেই; (c) আপনার পরিস্থিতি-সংক্রান্ত কারণে, আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে Personal Data প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপনি আপত্তি জানিয়েছেন; (e) Personal Data বেআইনিভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছে; অথবা (f) Company-এর আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য Personal Data মুছে ফেলা আবশ্যক।
তবে এই অধিকার প্রযোজ্য হবে না, যদি প্রক্রিয়াকরণ কোনো প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় হয়, অথবা আইনগত দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য তা দরকার হয়।
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা
আপনার Personal Data-এর সঠিকতা নিয়ে সন্দেহ থাকলে, আপনি Company-কে সেই Personal Data-এর প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি Personal Data প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করলে, তা কেবল আপনার সম্মতিতে, অথবা আইনগত দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য, কিংবা অন্য কোনো ব্যক্তির অধিকার সুরক্ষার স্বার্থে, অথবা গুরুত্বপূর্ণ জনস্বার্থে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
যদি প্রক্রিয়াকরণ স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয় এবং তা আপনার সম্মতি বা এমন কোনো চুক্তির ভিত্তিতে হয় যার পক্ষ আপনি, তাহলে Company-কে আপনি যে Personal Data দিয়েছেন, তা পাওয়া ও পর্যালোচনা করার আইনগত অধিকার আপনার আছে।
প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে, আপনার অনুরোধে Company থেকে অন্য কোনো controller-এর কাছে আপনার Personal Data সরাসরি স্থানান্তরের দাবিও করতে পারেন। ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার প্রয়োগ করলেও মুছে ফেলার অধিকার অক্ষুণ্ন থাকবে। একই সঙ্গে, এই অধিকার প্রয়োগের ফলে অন্য কারও অধিকার বা স্বাধীনতায় হস্তক্ষেপ করা যাবে না।
আপত্তি জানানোর অধিকার
Company বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার Personal Data যেভাবেই ব্যবহার করা হোক না কেন, তার বিরুদ্ধে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন। এর মধ্যে ওই বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে করা profiling-ও অন্তর্ভুক্ত।
তবে Personal Data প্রক্রিয়াকরণের পক্ষে যদি আমরা এমন শক্তিশালী বৈধ কারণ দেখাতে পারি, যা আপনার অধিকার, স্বাধীনতা বা স্বার্থের চেয়ে অগ্রাধিকার পায়, অথবা আইনগত দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হয়, তাহলে প্রক্রিয়াকরণ চলতে পারে।
সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার সম্পর্কে Personal Data প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধেও আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
আপনার সম্পর্কে Personal Data প্রক্রিয়াকরণের জন্য আগে যে সম্মতি দিয়েছেন, তা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। তবে সম্মতি প্রত্যাহারের আগে আপনার সম্মতির ভিত্তিতে যে প্রক্রিয়াকরণ হয়েছে, তার বৈধতার ওপর এর কোনো প্রভাব পড়বে না।
আপনাকে তদারকি করে এমন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও আপনার রয়েছে।
Personal Data প্রক্রিয়াকরণসংক্রান্ত বিষয়ে ব্যক্তির মৌলিক অধিকার সুরক্ষার জন্য প্রতিষ্ঠিত সংশ্লিষ্ট তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছেও আপনি অভিযোগ বা আপিল করতে পারেন।
এই section 13-এ বর্ণিত অনুযায়ী, প্রযোজ্য আইন আপনার সম্পর্কে Personal Data-সংক্রান্ত কিছু অধিকার সীমিত করতে পারে।
এই agreement-এর section 13-এ বর্ণিত আপনার অধিকার অনুযায়ী, আপনার অনুরোধ পাওয়ার এক মাসের মধ্যে আমরা চাওয়া তথ্য প্রদান করব। তবে অনুরোধের ধরন ও সংখ্যা বিবেচনায় প্রয়োজনে এই সময়সীমা সর্বোচ্চ আরও দুই মাস বাড়ানো যেতে পারে। সে ক্ষেত্রে, আপনার অনুরোধ পাওয়ার এক মাসের মধ্যেই সময় বাড়ানোর কারণসহ আমরা আপনাকে জানিয়ে দেব।
section 13-এর প্রযোজ্য আইনগত বিধানের সঙ্গে সাংঘর্ষিক না হলে, section 13-এর অধীনে আপনার অধিকারের ভিত্তিতে চাওয়া তথ্য বিনামূল্যে প্রদান করা হবে। তবে অনুরোধটি যদি অযৌক্তিক বা অতিরিক্ত হয়, বিশেষ করে বারবার করা হলে, তথ্য সরবরাহ বা অনুরোধকৃত পদক্ষেপ নিতে যে প্রশাসনিক ব্যয় হবে তা মেটাতে আমরা যুক্তিসঙ্গত অর্থ নিতে পারি। প্রয়োজনে আমরা কোনো পদক্ষেপ না নেওয়ার সিদ্ধান্তও নিতে পারি।
অনুরোধকারী ব্যক্তি আসলেই সেই ব্যক্তি কি না—এ বিষয়ে যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে, বা অনুরোধকারীর পরিচয় সম্পর্কে সন্দেহ দেখা দিলে, Company পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।